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1. Titolare del trattamento dei dati
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Società: Bantour Sun Spain, S.L.
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CIF: ESB54728811
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Sede legale: Calle Cuba 8, La Nucía, Alicante, Spagna, 03530
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E-mail per questioni di privacy: ventas@raritet.shop
2. Raccolta dei dati e finalità del trattamento
Raccogliamo dati personali (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e dettagli di pagamento) esclusivamente quando li fornisci volontariamente al momento di effettuare un ordine, registrare un account o contattare l'assistenza clienti. I tuoi dati sono utilizzati per i seguenti scopi:
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Gestire i tuoi acquisti, elaborare gli ordini e la fatturazione.
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Organizzare la consegna dei beni all'indirizzo da te fornito.
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Comunicare con te in merito allo stato dell'ordine o all'elaborazione delle richieste di supporto.
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Adempiere ai nostri obblighi legali, fiscali e contabili.
3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati è effettuato sulle seguenti basi giuridiche:
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Esecuzione di un contratto: I dati sono necessari per la conclusione e l'esecuzione del contratto di compravendita al momento dell'effettuazione di un ordine sul sito (Art. 6.1.b GDPR).
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Obbligo legale: L'elaborazione dei dati per la fatturazione e la contabilità è richiesta in conformità con la legislazione fiscale spagnola (Art. 6.1.c GDPR).
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Consenso: Quando ci contatti tramite moduli di feedback, dai il consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati di contatto per rispondere alla tua richiesta (Art. 6.1.a GDPR).
4. Trasferimento dei dati a terzi
Garantiamo la riservatezza dei tuoi dati e non li vendiamo per scopi di marketing. Tuttavia, per evadere i tuoi ordini, siamo obbligati a trasferire i dati strettamente necessari alle seguenti categorie di terzi:
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Aziende di trasporto e logistica (inclusa la piattaforma Packlink Pro e i corrieri incaricati) — per la consegna dei beni.
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Autorità pubbliche, servizi fiscali e nostri commercialisti — per adempiere agli obblighi legali in Spagna.
5. Periodi di conservazione dei dati
I tuoi dati personali saranno conservati esattamente per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. Una volta completata la transazione, i tuoi dati saranno bloccati e conservati esclusivamente per adempiere agli obblighi legali. In particolare, secondo il Codice di Commercio spagnolo e la legislazione fiscale, i documenti contabili e le fatture vengono conservati per 6 anni.
6. I tuoi diritti
In qualsiasi momento, hai il diritto di esercitare il controllo sui tuoi dati personali. Hai i seguenti diritti:
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Diritto di accesso: per sapere quali tuoi dati trattiamo.
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Diritto di rettifica: per richiedere la modifica di dati inesatti o obsoleti.
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Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): per richiedere l'eliminazione dei tuoi dati se non sono più necessari per gli scopi iniziali e non ci sono motivi legali per la loro conservazione.
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Diritto alla limitazione del trattamento e alla portabilità dei dati.
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta scritta all'indirizzo e-mail ventas@raritet.shop, allegando una copia del tuo documento d'identità e indicando il diritto che desideri esercitare.
Se ritieni che i tuoi diritti di protezione dei dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente — l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD) tramite il sito web www.aepd.es.