In overeenstemming met de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) en de Spaanse Organieke Wet 3/2018 inzake de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten (LOPDGDD), informeert de RARITET online winkel Gebruikers over hoe hun persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
-
Bedrijf: Bantour Sun Spain, S.L.
-
CIF: ESB54728811
-
Geregistreerd adres: Calle Cuba 8, La Nucía, Alicante, Spanje, 03530
-
E-mail voor privacyvragen: ventas@raritet.shop
2. Gegevensverzameling en doeleinden van de verwerking
Wij verzamelen persoonlijke gegevens (voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en betalingsgegevens) uitsluitend wanneer u deze vrijwillig verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, het registreren van een account of het contacteren van de klantenservice. Uw gegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt:
-
Beheren van uw aankopen, verwerken van bestellingen en facturering.
-
Organiseren van de levering van goederen op het door u opgegeven adres.
-
Communiceren met u over de status van uw bestelling of het verwerken van ondersteuningsverzoeken.
-
Voldoen aan onze wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
3. Wettelijke basis voor verwerking
De verwerking van uw gegevens vindt plaats op de volgende wettelijke gronden:
-
Uitvoering van een contract: De gegevens zijn noodzakelijk voor de totstandkoming en uitvoering van de koopovereenkomst bij het plaatsen van een bestelling op de site (Art. 6.1.b AVG).
-
Wettelijke verplichting: Gegevensverwerking voor facturering en boekhouding is vereist in overeenstemming met de Spaanse belastingwetgeving (Art. 6.1.c AVG).
-
Toestemming: Wanneer u contact met ons opneemt via contactformulieren, geeft u uitdrukkelijk toestemming voor de verwerking van uw contactgegevens om op uw verzoek te reageren (Art. 6.1.a AVG).
4. Gegevensoverdracht aan derden
Wij garanderen de vertrouwelijkheid van uw gegevens en verkopen deze niet voor marketingdoeleinden. Om uw bestellingen uit te voeren, zijn wij echter verplicht strikt noodzakelijke gegevens over te dragen aan de volgende categorieën van derden:
-
Transport- en logistieke bedrijven (inclusief het Packlink Pro-platform en ingeschakelde koeriers) — voor de levering van goederen.
-
Betalingsgateways en financiële instellingen (Redsýs, Bizum, BBVA) — voor veilige transactieverwerking. De RARITET-winkel heeft geen toegang tot uw volledige bankkaartgegevens en slaat deze niet op zijn servers op.
-
Overheidsinstanties, belastingdiensten en onze accountants — om aan wettelijke verplichtingen in Spanje te voldoen.
5. Bewaartermijnen voor gegevens
Uw persoonsgegevens worden precies zo lang bewaard als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. Na voltooiing van de transactie worden uw gegevens geblokkeerd en uitsluitend opgeslagen om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. In het bijzonder worden boekhoudkundige documenten en facturen volgens het Spaanse Wetboek van Koophandel en de belastingwetgeving gedurende 6 jaar bewaard.
6. Uw rechten
U heeft te allen tijde het recht om controle uit te oefenen over uw persoonsgegevens. U heeft de volgende rechten:
-
Recht op inzage: om te weten welke gegevens wij van u verwerken.
-
Recht op rectificatie: om wijziging van onjuiste of veroudererde gegevens te vragen.
-
Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden): om verwijdering van uw gegevens te vragen als deze niet langer nodig zijn voor de oorspronkelijke doeleinden en er geen wettelijke gronden zijn voor de bewaring ervan.
-
Recht op beperking van de verwerking en dataportabiliteit.
Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een schriftelijk verzoek naar de e-mail ventas@raritet.shop, met bijvoeging van een kopie van uw identiteitsbewijs en de vermelding van het recht dat u wenst uit te oefenen.
Als u van mening bent dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming zijn geschonden, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit — het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (AEPD) via de website www.aepd.es.
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies: kleine bestanden die in uw browser worden opgeslagen. Bij uw eerste bezoek kunt u via een banner alle cookies accepteren, niet-noodzakelijke cookies weigeren of per categorie kiezen. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina. Uw keuze wordt 180 dagen bewaard.
-
Noodzakelijke cookies – vereist voor de werking van de winkel: winkelwagen, sessie, taal en valuta, beveiligingscontroles (Cloudflare Turnstile) en het opslaan van uw cookiekeuze. Hiervoor is geen toestemming nodig (art. 22.2 LSSI).
-
Analytische cookies (Google Analytics, Google Ireland Ltd.) – alleen met uw toestemming. Ze helpen ons te begrijpen hoe de site wordt gebruikt (bekeken pagina’s, globale locatie, apparaat). Zonder toestemming werkt Google Analytics in een modus zonder cookies. Bewaartermijn: maximaal 14 maanden.
-
Marketingcookies (Meta Pixel, Meta Platforms Ireland Ltd.) – alleen met uw toestemming. Hiermee meten we de resultaten van onze advertenties op Facebook en Instagram (productweergaven, toevoegingen aan winkelwagen, aankopen) en tonen we relevante advertenties. Bij aankopen met deze toestemming sturen we Meta via de Meta Conversions API ook de bestelgegevens die nodig zijn om advertenties te meten: bestelwaarde, producten en uw e-mailadres, telefoonnummer, naam en adres in onomkeerbaar versleutelde (gehashte) vorm. De cookies _fbp/_fbc worden maximaal 90 dagen bewaard.
Google en Meta kunnen gegevens buiten de EU verwerken, ook in de VS; deze doorgiften zijn gebaseerd op het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework) en standaardcontractbepalingen. Meer informatie: Google, Meta.
De rechtsgrond voor analytische en marketingcookies is uw toestemming (art. 6.1.a AVG). U kunt deze op elk moment intrekken; dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.